Românii vor avea posibilitatea de a apela serviciul de urgență 112 prin video, ceea ce va facilita localizarea acestora în situații critice. Noul sistem, implementat în premieră în Europa, promite o eficiență crescută în gestionarea apelurilor de urgență.
Într-o inițiativă recentă, autoritățile române au anunțat implementarea unui sistem inovator care permite cetățenilor să apeleze serviciul de urgență 112 prin intermediul apelurilor video. Această funcționalitate are scopul de a îmbunătăți comunicarea între apelanți și operatorii de urgență, oferind o imagine clară a situației în care se află persoanele care solicită ajutor. În plus, sistemul va utiliza tehnologii avansate de localizare, care vor permite identificarea rapidă și precisă a locației apelantului, esențială în intervențiile de urgență.
Noul sistem de apeluri video și localizare va fi implementat în conformitate cu standardele europene, având ca obiectiv principal reducerea timpului de reacție al echipelor de intervenție. Acesta va permite operatorilor să evalueze vizual situația și să ofere instrucțiuni mai precise celor care solicită ajutor. De asemenea, se estimează că acest sistem va contribui la creșterea eficienței în gestionarea resurselor de urgență, facilitând o reacție mai rapidă în cazurile critice.
Detalii despre implementarea sistemului
Implementarea acestui sistem inovator va necesita colaborarea între diverse instituții, inclusiv Ministerul Afacerilor Interne și Serviciul de Telecomunicații Speciale. Aceste instituții vor lucra împreună pentru a asigura funcționarea optimă a tehnologiilor necesare pentru apelurile video și localizare. De asemenea, se va desfășura o campanie de informare pentru a educa cetățenii despre noul sistem și modul în care pot beneficia de el în situații de urgență.
Autoritățile au subliniat că, prin utilizarea apelurilor video, se va îmbunătăți nu doar comunicarea, ci și capacitatea de reacție a echipelor de intervenție. Acest lucru este deosebit de important în cazurile în care descrierea verbală a unei situații poate fi insuficientă sau incompletă. Sistemul va deveni operațional în etape, iar detalii suplimentare vor fi comunicate pe măsură ce se finalizează fazele de testare și implementare.
Aspecte tehnice și administrative
Din punct de vedere tehnic, sistemul va integra soluții de comunicație avansate, care vor permite transmiterea în timp real a imaginilor și a datelor de localizare. Acest lucru va necesita modernizarea infrastructurii existente și adaptarea echipamentelor utilizate de operatorii de urgență. Implementarea va fi realizată treptat, pentru a asigura o tranziție lină către noul sistem.
Pe lângă aspectele tehnice, se va pune accent și pe formarea personalului care va gestiona apelurile video. Aceștia vor beneficia de instruiri specifice pentru a putea răspunde eficient la solicitările cetățenilor, având în vedere particularitățile acestui nou mod de comunicare. Astfel, se urmărește asigurarea unei intervenții rapide și eficiente în situații de urgență.
Descoperă mai multe la Radio Clasic
Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.













