Tesla recheamă aproape toate modelele Cybertruck din SUA din cauza unui panou care se poate desprinde în mers. Problemele de calitate revin în prim-plan

21 martie 2025 – Tesla a anunțat rechemarea a peste 46.000 de unități Cybertruck în Statele Unite, din cauza riscului ca un panou exterior din oțel inoxidabil să se desprindă în timpul deplasării. Informația a fost confirmată de un document transmis joi Administrației Naționale pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi (NHTSA), citat de agenția Reuters.

Aceasta este a opta rechemare a controversatului pickup electric de la începutul anului 2024 și vizează vehicule fabricate între noiembrie 2023 și 27 februarie 2024. Conform estimărilor specialiștilor din industrie, acest lot reprezintă aproape întreaga flotă de Cybertruck aflată în circulație în prezent.

Pericol real pe șosele, dar fără victime până acum

Potrivit comunicatului oficial Tesla, problema constă în faptul că panoul lateral al caroseriei, realizat din oțel inoxidabil, ar putea fi fixat inadecvat și riscă să se desprindă, mai ales în anumite condiții de mediu. Acest defect nu doar că poate cauza daune vizuale și funcționale autovehiculului, dar ridică și riscuri semnificative pentru ceilalți participanți la trafic.

Utilizatorii afectați ar putea detecta problema fie printr-un zgomot specific în interiorul mașinii, fie prin observarea directă a desprinderii panoului. Tesla a confirmat că a primit 151 de cereri de garanție legate de această defecțiune, dar până în prezent nu au fost raportate accidente sau vătămări corporale.

Probleme de imagine într-un context deja tensionat

Rechemarea vine într-un moment sensibil pentru Tesla, a cărei imagine a avut de suferit în ultimele luni. Valoarea acțiunilor companiei a scăzut cu aproximativ 50% de la începutul anului, pe fondul unei competiții din ce în ce mai acerbe în industria vehiculelor electrice, al unui portofoliu de modele considerat de mulți drept învechit și al controverselor privind rolul lui Elon Musk în politica americană.

Cererea pentru Cybertruck a cunoscut o scădere semnificativă în ultima perioadă, iar pickupul reprezintă în prezent doar o fracțiune din cele 1,79 milioane de vehicule livrate de Tesla în 2024.

„Rechemarea întregii producții pentru o problemă fizică, cum este cea a panourilor caroseriei, aduce în atenție problemele de calitate pe care Tesla le-a evitat mult timp. Reputația unei companii se construiește greu, dar poate fi deteriorată rapid”, a declarat Sam Fiorani, vicepreședinte al AutoForecast Solutions.

Tesla, liderul rechemărilor auto în 2024

Potrivit datelor furnizate de BizzyCar, firmă specializată în gestionarea rechemărilor, Tesla ocupă prima poziție în clasamentul rechemărilor auto din SUA în 2024, cu peste 5,1 milioane de vehicule afectate. Dacă multe dintre aceste intervenții au fost rezolvate prin actualizări software la distanță – o metodă devenită emblematică pentru Tesla – problema panourilor de la Cybertruck necesită o intervenție fizică directă asupra mașinilor.

Pentru a remedia această defecțiune, Tesla va înlocui panoul afectat cu unul nou, care respectă standardele actualizate de durabilitate. Noua variantă de panou va fi montată cu un adeziv mai rezistent la condițiile de mediu și va fi consolidată cu un șurub sudat și o piuliță de fixare. Producția cu noile specificații va începe vineri, iar vehiculele deja fabricate, dar nelivrate, vor fi modificate înainte de a ajunge la clienți.

Impactul financiar, redus – dar reputațional, major

Conform estimărilor analistului Morningstar, Seth Goldstein, această rechemare nu este așteptată să afecteze semnificativ rezultatele financiare ale Tesla pentru primul trimestru al anului, întrucât vânzările Cybertruck sunt limitate comparativ cu cele ale modelelor best-seller Model 3 și Model Y.

Totuși, impactul asupra încrederii publicului și a percepției brandului ar putea fi semnificativ, mai ales într-o industrie unde fiabilitatea și siguranța sunt esențiale. Tesla, care a mizat mereu pe inovație și pe o comunitate loială de clienți, se confruntă acum cu provocarea de a recâștiga încrederea pierdută – nu doar prin actualizări tehnice, ci și prin transparență, responsabilitate și îmbunătățiri durabile ale controlului calității.